— PRAKTISCHE INFO / FAQ HOUFFALIZE —

Hoe kan ik reserveren?

Reserveer kosteloos online. Meteen de snelste én simpelste manier om een reservatie te maken. Je kan een prijssimulatie maken op onze boekingsmodule van élk type logement in élke periode. Je ziet meteen de beschikbaarheid en je doorloopt de verschillende opties alvorens tot betaling over te gaan.

Gebouw%2520(7)%2520(Medium)_edited_edited_edited.jpg

CHECK-IN en CHECK-OUT

Inchecken kan vanaf 17:00 (mag uiteraard vroeger maar vóór 16:00 kunnen wij niet garanderen dat de accommodatie beschikbaar zal zijn). Bagage kan op eigen risico ter bewaring gegeven worden aan het onthaal, zo kan je zorgeloos gebruik maken van de hotelfaciliteiten of alvast de omgeving verkennen.

 

Dit kan natuurlijk ook bij het vertrek. De uiterlijke uitcheck tijd voor zowel de appartementen als de kamers is 10:00.

Kijk goed je reservatie na

Gelieve de reservering goed na te lezen. Klopt het aantal personen, de periode, de maaltijden,… ? Geef ons meteen een seintje mocht er iets niet kloppen.

Betalingswijzen

In de club kan je gebruik maken van de volgende betaalmiddelen: Bancontact, Visa, Mastercard, Payconiq en contant geld. Ecocheques (Edenred/Sodexo) worden geaccepteerd (enkel voor het verblijf).

Betalingsvoorwaarden

Van zodra het voorschot betaald is, is de reservatie definitief. Een maand voor aankomst vragen wij het saldo te betalen zodat het dossier volledig betaald is bij aankomst. Dit maakt het inchecken een stuk makkelijker.
 

Is het zwembad open?

  • Het zwembad is geopend met onbeperkte toegang (zie openingsuren zwembad).

  • Indien het zwembad gesloten is omwille van technische redenen, wordt geen vergoeding toegekend.

Animatie

  • Het animatieprogramma wordt aangeboden tijdens weekends, Belgische schoolvakanties en Activa midweken.

  • Een wijziging of annulatie van één van deze activiteiten wordt niet vergoed.

  • Sommige activiteiten zijn betalend zoals knutselen en kayak.

  • Het animatieprogramma is beschikbaar op de website.
     

Fitness

  • Toegang tot het fitnesscentrum is bij de prijs van uw verblijf inbegrepen.

  • Openingsuren zie op fitnesshouffalize.be/horaires . Reserveren is noodzakelijk.

  • Indien de fitness gesloten is omwille van technische redenen, wordt geen vergoeding toegekend.

Rookverbod

Binnen in het vakantiecentrum geldt een rookverbod.

Late boeking

  • Heb je pas kort voor afreis geboekt dan kan de betaling uiteraard niet meer vooraf gebeuren.

  • De volledige betaling van het dossier dient dan bij check-in te gebeuren.

  • Na betaling van het dossier ontvang je de sleutelkaart.


Speciale diëten
Elke dag bieden wij een vegetarisch alternatief op ons buffet. Bij het ontbijt zijn lactosevrije en/of glutenvrije producten verkrijgbaar. Indien u een ander dieet volgt, gelieve ons dit mee te delen en wij zullen u een alternatief aanbieden.

Verblijfstaks

Prijs per persoon per nacht:

+ 12 jaar : € 1,30 | kind 4 - 11 jaar : € 0,60

Linnen
In de hotelkamers zijn lakens en handdoeken aanwezig en de bedden zijn opgemaakt bij aankomst. Handdoeken voor het zwembad dien je zelf mee te brengen.

Dagelijks onderhoud
Elke dag wordt de badkamer opgefrist, worden de handdoeken verschoond, het bed opgemaakt (verschoning lakens na 7 dagen) en wordt de vloer van de kamer gestofzuigd.

Zijn alle kamers uitgerust met een koelkast?
Alleen de twin kamers, aangepaste kamers en family flats zijn uitgerust met een koelkast. Indien bv medische zaken dienen gekoeld te worden, kan je deze bij de receptie afgeven..

Baby's
Je kan je baby verwennen in onze BabyCorner. Het is een volledig aan de kleintjes aangepaste kamer met een stoel om uw kind rustig te voeden, een aankleedkussen, een microgolfoven en een flessenwarmer.

Afgesloten garage

Er zijn parkeerplaatsen beschikbaar in de buurt van onze club. Wij bieden ook toegang tot onze overdekte garage voor 5 € per nacht. Reservering enkel ter plaatse mogelijk naargelang beschikbaarheid.

Babybedje

€ 5 per nacht

 

Huisdieren

Huisdieren worden niet toegelaten in de club. Assistentiehonden zijn uiteraard overal toegelaten.

 

WIFI

Er is gratis internet in het gehele gebouw. De code is verkrijgbaar aan het onthaal.

gezinsbond_edited.jpg

Leden van de GezinsBond genieten 5% spaartegoed op logement en ontbijt bij een online reservatie. Bij aankomst  wordt het spaartegoed op de spaarkaart geplaatst.

  • 5 % spaarkorting op je verblijf + ontbijt

  • De korting is enkel geldig bij rechtstreekse reservatie via de website.

  • De korting wordt aan het onthaal toegekend.

  • De korting is enkel geldig voor eigen gezinsleden en geldt enkel voor het logement waarin het lid en inwonende gezinsleden verblijven.

  • De korting is NIET cumuleerbaar met de bon uit het bonnenboekje of met kortingen van ACVBIE of andere organisaties.

  • De korting is NIET cumuleerbaar met vroegboekkortingen of andere commerciële acties, tenzij expliciet vermeld.

 

 VAYAMUNDO OOSTENDE is gesloten van 07/01 t.e.m. 12/01/23 

 VAYAMUNDO HOUFFALIZE is gesloten van 08/01 t.e.m. 19/01/23