— WERKEN BIJ VAYAMUNDO ? —

Al onze medewerkers vormen het kloppende hart van Vayamundo. Regelmatig wordt dit enthousiaste team dan ook versterkt. Heb je een flinke dosis energie en wens je deel uit te maken van onze wereld vol vakantieplezier, hou dan zeker deze pagina in het oog.

​

VACATURE RECEPTIONIST(E)

​

Vayamundo Oostende is de meest volledige vakantieclub aan de Belgische kust gelegen op de zeedijk in Oostende. In onze 387 logies – van 2-persoons kamers tot 8 persoons appartementen- ontvangen wij gasten die kiezen voor een leuke vakantie met “club” gevoel en volop genieten van ons zwembad, binnenspeeltuin, animaties, restaurant en bars.

Alles wordt mogelijk gemaakt door een team van 115 enthousiaste medewerkers.

​

Functie omschrijving:

Samen met de collega’s van het receptie team werk je in het hart van de club. Je zorgt ervoor dat onze gasten een bijzonder verblijf hebben dat hun verwachtingen overtreft. Je ben communicatief, professioneel in alle omstandigheden, neemt verantwoordelijkheid en je bent ten alle tijde een team speler.

Tot je taken behoren onder andere:

• Het verwelkomen van de gasten en de daarbij horende administratieve formaliteiten

• Het beantwoorden van vragen die gasten stellen tijdens hun verblijf, telefonische oproepen beantwoorden en correspondentie verwerken

• Uitvoerig communiceren met de overige diensten over technische storingen en housekeeping-verzoeken.

• Het registreren van verkopen, facturen controleren en betalingen ontvangen

• Dagelijkse aankomst- en vertrekprocedures voorbereiden, controleren en uitvoeren

• Eventuele commerciële geschillen met gasten gepast oplossen

​

Gezocht profiel:

• Je behaalde een diploma in een hospitality of commerciële opleiding

• Je hebt aantoonbare ervaring binnen een receptie of commercieel departement van een hotel, vakantiepark of toeristisch bedrijf

• Weekend-, ochtend- en avonddiensten passen binnen je persoonlijke situatie

• Kennis van Protel is meegenomen

• Je spreekt uitstekend Nederlands met een goede kennis van Frans

Persoon gerelateerde competenties:

• Afspraken nakomen

• Oplossingsgericht en efficiënt werken

• Flexibel kunnen omgaan met veranderingen en werkdruk

• Graag samenwerken binnen een team

Aanbod:

Vayamundo Oostende biedt jou een uitdagende job met inhoud, zowel op het menselijk als technisch vlak. Het salarispakket is conform de horeca CAO en ervaring.

​

Stuur je CV en motivatiebrief naar nathalie.pauwels@vayamundo.eu vóór 30/04/21.